Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje towaru zakupionego na qlka.pl można wykonywać według poniższego schematu.

Poinformuj nas o odstąpieniu od umowy:
- mailowo: kontakt@qlka.pl
- telefonicznie: +48 662 000 450
- pisemnie na adres: skr. poczt. 97, 34-200 Sucha Beskidzka
Starannie zapakuj zwracany produkt, w miarę możliwości do oryginalnego opakowania (tak aby pudełko było w nienaruszonym stanie)
Do zwracanego produktu dołącz:
- rachunek (paragon bądź fakturę)
- ew. formularz odstąpienia od umowy
Tak zapakowaną przesyłkę (zwrot / reklamację) wyślij na adres sklepu: skr. poczt. 97, 34-211 Sucha Beskidzka. Z dopiskiem zwrot / reklamacja.